Fachada do Recanto Fênix entre a serra e o jardim

Nossa história

Construindo um lar longe de casa, na serra carioca

O Recanto Fênix nasceu da vontade de oferecer acolhimento de verdade, com atenção, culinária caseira e natureza ao redor.

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Quem somos

Uma pousada construída com propósito

O Recanto Fênix surgiu em 2018 quando a família Mendonça decidiu transformar a antiga residência de campo em Teresópolis num espaço de convivência e acolhimento para pessoas que precisavam de uma moradia temporária com estrutura e companhia. A ideia era simples: criar um lugar onde as pessoas se sentissem em casa, com rotinas, refeições e encontros que tornam os dias mais leves.

Desde então, o Recanto Fênix recebeu dezenas de hóspedes de diferentes partes do Brasil. Alguns ficam por alguns meses durante uma transição de vida. Outros optam por fazer da pousada seu lar por períodos mais longos, atraídos pelo clima ameno da Serra dos Órgãos e pelo ritmo tranquilo de Teresópolis.

Nossa equipe é pequena e comprometida. Cada pessoa que trabalha aqui conhece os hóspedes pelo nome, sabe das preferências à mesa e contribui para que os dias tenham estrutura sem perder a leveza. Isso é o que nos diferencia de uma simples hospedagem.

Nossa missão

Oferecer um ambiente digno, acolhedor e organizado para quem precisa de uma moradia temporária com cuidado, convivência e estrutura na serra fluminense.

Nossa visão

Ser referência em hospitalidade prolongada na região serrana do Rio de Janeiro, reconhecida pela atenção ao hóspede e pela qualidade do convívio diário.

Nossos valores

Respeito à individualidade, transparência com as famílias, cuidado sem paternalismo e compromisso com o bem-estar de quem nos confia uma etapa da sua vida.

Nossa equipe

As pessoas por trás do Recanto Fênix

Ana Mendonça

Diretora e Anfitriã

Administradora de formação, Ana cuida da gestão da pousada e faz questão de estar presente no dia a dia dos hóspedes. Foi ela quem idealizou o Recanto Fênix.

Roberto Oliveira

Coordenador de Atividades

Educador físico com experiência em trilhas e dinâmicas de grupo, Roberto é o responsável pelo Programa de Lazer e pelas caminhadas na serra.

Carla Ferreira

Responsável pela Cozinha

Cozinheira há mais de quinze anos, Carla prepara as refeições diárias com ingredientes frescos da região. Seus caldos de frango fazem parte da memória afetiva de todos que passaram pela pousada.

Como trabalhamos

Padrões que orientam nosso dia a dia

Manutenção e Limpeza

Arrumação diária dos quartos, limpeza dos espaços comuns e manutenção preventiva das instalações, tudo com cronograma fixo.

Alimentação com Controle

Cardápio semanal variado, com atenção a restrições alimentares e acompanhamento da procedência dos alimentos servidos.

Segurança e Privacidade

Portão com controle de acesso, monitoramento das áreas comuns e sigilo absoluto sobre as informações dos hóspedes e de suas famílias.

Comunicação com as Famílias

Canais de contato definidos para que os familiares possam acompanhar o bem-estar do hóspede com tranquilidade e regularidade.

Rotina Organizada

Horários de refeições, atividades e descanso bem definidos, trazendo previsibilidade e conforto para quem aprecia uma rotina estruturada.

Avaliação Contínua

Conversas periódicas com hóspedes e familiares para entender como melhorar o serviço e atender bem a cada pessoa que nos escolhe.

Hospitalidade prolongada na Serra dos Órgãos

Teresópolis é uma cidade que convida ao descanso. O clima ameno, a vegetação densa e o ritmo menos acelerado tornam a cidade uma escolha natural para quem busca qualidade de vida fora das grandes capitais. O Recanto Fênix está instalado no bairro Alto, a poucos minutos do centro e próximo das principais trilhas do Parque Nacional da Serra dos Órgãos.

Aqui, a hospitalidade não é um serviço genérico — é uma postura. Recebemos cada hóspede como um membro temporário de nossa casa, com atenção aos detalhes, respeito às preferências e abertura para adaptar a rotina quando necessário. Acreditamos que um bom lugar para morar não precisa ser grande, apenas bem cuidado, com boa comida e boas conversas.

Venha nos conhecer

Agende uma visita à pousada

Visite os espaços, conheça a equipe e tire suas dúvidas sem compromisso. Estamos em Teresópolis e adoramos receber visitantes.

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